【第42号】「どれくらい値引きしてくれるの？」と聞かれたら・・・

顧客が値引きを求める理由は、大きく分けて３つあります。それらの理由に対して同じように対応するのではなく、それぞれの理由に応じた対策を考える必要があります。これは【値引き要求への対応方法】について考えるケーススタディです。