私達が持つバイアスに気づくためには？

アンコンシャス・バイアスを知っていますか？
これは「無意識の思い込み」です。

多くの企業がリーダー研修や管理職研修で実施しているので、
知っている人も多いと思います。
最近読んだ「アンコンシャス・バイアス」マネジメント（著者：守屋智敬）では、
無意識の思い込みはどの職場にも、また誰にでもあるとし、
無意識の思い込みを持ったままチーム運営をすると成果が遠のく可能性があると
指摘しています。

このアンコンシャス・バイアスはレジリエンスの自動思考の中にも多く現れます。
例えば従業員がストレスを感じた３つの事柄を挙げてみます。

これのどこにアンコンシャス・バイアスが潜んでいるでしょうか。
次の赤文字をご覧ください。

赤文字のようなアンコンシャス・バイアスがあると、どう考えてしまうのでしょうか。
皆さんもお考え下さい。

…

…

…

例えば②のような自動思考に囚われてしまうことが考えられます。

もちろん上記の自動思考を誰もが持つわけではありませんので、
皆さんが想像したものとは違うかもしれません。
ですが、皆さんが想像した自動思考は良いアクションに繋がらないものに
なっているのではないでしょうか。

このアンコンシャス・バイアス。
「無意識の」とあるように、気づくためには訓練が必要です。
この訓練に最適なのが、コラムで何度も紹介している自動思考の書き換えシートです。
自動思考の書き換えシートは、ストレスを書き出し、自動思考を言語化し、
無意識に持ってしまう思考の癖に気づき、
マイナス方向の思考の癖を書き替えるトレーニングができます。

では、無意識に持ってしまった自動思考を書き替えてみましょう。
③をご覧ください。

このように書き換えることで、アンコンシャス・バイアスに気づき、
チームとして最適な行動を取ることができるようになります。
（※弊社のレジリエンス研修では書き換えに必要な5つの思考の癖について
説明しています。）

私もアンコンシャス・バイアスに一喜一憂して落ち込んだりしていましたが、
少しづつ改善しつつあると実感しています。

人間関係がうまくいかない人はアンコンシャス・バイアスという視点で
自動思考の書き換えシートを使ってみてください。

 

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